Témakiírások
A szolgáltatások marketingjének stratégiai kérdései
témakiírás címe
A szolgáltatások marketingjének stratégiai kérdései
intézmény
doktori iskola
témakiíró
tudományág
témakiírás leírása
A szolgáltatások egyre jelentősebb szerepet játszanak a mindennapi életben, s jelentős részét adják a GDP-nek. Speciális marketingkérdései azonban mind a mai napig sokszor megoldásra várnak. A legújabb kutatási eredmények felhasználásával izgalmas kutatási kérdések adódnak a vevői élmény, a szolgáltatásminőség, a CRM - vevői kapcsolatmenedzsment területén. Fontos témakör az operatív és marketinghatékonyság együttesének megvalósítása, akár a folyamattervezés, akár a fizikai környezet alakítását tekintjük. Fontos kutatási terület az adott témában az Internet, azaz az «e-szolgáltatások» megjelenése és jövőbeli fejlődésének elemzése.
Elérhetőségi lehetőség:
zsofia.kenesei@uni-corvinus.hu
Tel.: 482-5585
Elérhetőségi lehetőség:
zsofia.kenesei@uni-corvinus.hu
Tel.: 482-5585
felvehető hallgatók száma
1 fő
helyszín
Budapesti Corvinus Egyetem
jelentkezési határidő
2020-04-30